Nos Valeurs

Avec nos engagements, c'est un véritable pacte que nous signons avec vous; grâce à nos équipes, la sérénité vous accompagne à chaque étape de votre projet.

La Relation Humaine

Nous misons sur le partage des idées, le travail en équipe, l’écoute et la proximité pour renforcer notre efficacité et notre créativité. FBD est un groupe à taille
humaine au sein duquel les équipes peuvent partager et échanger pour réussir ensemble des projets transverses. Chaque année des actions de teambuilding, des réunions régionales et nationales, des congrès… renforcent la cohésion au sein des équipes.Chaque client est unique et tous les projets sont conçus selon ses
attentes, son mode de vie, son budget…et suivis de A à Z.

L'engagement

Nous capitalisons sur la volonté individuelle et notre exigence collective pour maintenir un haut niveau de service, générer de la valeur ajoutée et de la performance commerciale. FBD bénéficie de plus de 40 ans d’expérience au cours desquels le groupe a connu un développement soutenu, des performances économiques
remarquables et ce grâce à chacun de nos collaborateurs. A tout à chacun de s’engager, de s’investir durablement et efficacement pour obtenir les plus belles réussites communes.

La culture du Service

Nous donnons chaque jour raison à nos clients (consommateurs et franchisés) de nous avoir accordé leur confiance en leur apportant de nouvelles solutions et des outils performants. Nous proposons aux franchisés des nouveaux outils (CRM), des formations et un accompagnement exemplaire pour améliorer continuellement la relation client.

Transparence, proximité, services, satisfaction client et personnalisation, notre discours commercial est toujours orienté client.

L'innovation

Nous inventons de nouveaux modèles et encourageons les initiatives pour continuer à avancer avec agilité sur le marché.

A l’écoute du marché et de ses évolutions, le groupe FBD a engagé une révolution technologique et digitale, inédite dans le secteur de la cuisine équipée. Les enseignes du groupe bénéficient d’une évolution continue de leur concept, de leur offre, de leurs méthodes pour rester leader et répondre aux attentes des consommateurs.

L'esprit commerçant

Nous construisons notre réussite avec celle de nos ,réseaux par l’écoute, la disponibilité et la proximité d’un commerçant qui place le client au centre de toute
son attention. Avec près de 150 collaborateurs pour un peu plus de 300 franchisés, le groupe est à l’écoute de son réseau pour toujours mieux accompagner chaque franchisé. Quelle que soit l’enseigne, les consommateurs peuvent compter sur l’expertise, les conseils et les services d’un interlocuteur unique.

Découvrez nos enseignes

Et parce que nos valeurs se retrouvent dans chacunes de nos enseignes, découvre vite laquelle vous correspond le plus.

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Nos forces

Pour devenir le 1er franchiseur européen de cuisines sur mesure, il faut s'appuyer sur des bases solides : des valeurs mais aussi des forces qui permettent d'avancer toujours plus loin.