1 groep, 100 beroepen: beroep secretaris-generaal

Een baan in het hart van een winkel, zowel in de tijd als in de omgeving

FBD

Achter de titel van secretaris-generaal is het heel moelijk om een functie precies te definiëren omdat elke SG verschillende oriëntaties en perimeters geeft aan zijn functie. Niettemin kan het in de FBD Group worden beschouwd als een bevoorrechte positie in het hart van een winkel, zowel in tijd als in de omgeving, met uitzondering van commerciële activiteiten.

Allereerst wanneer de SG ingrijpt in alle fasen van het winkelleven:

  • Vanaf zijn oprichting: bijstand en financieel advies over het samenstellen van de ramingen, het verkrijgen van de financiering, de bouw van het franchisecontract, coördinatie van de interner diensten voor de oprichting en opening van het verkooppunt (van het Studiebureau Communicatie- en productteams)...
  • Tijdens de bebouwing: financiële en juridische ondersteuning, hulp bij alle vragen en problemen van de franchisenemer of de winkel,

Maar ook in zijn omgeving omdat een SG een belangrijke speler is in het hart van een driedelige relatie:

  • De winkel / franchisenemer: om alle bovengenoemde redenen
  • De partners: koplopers op het gebied van ontwikkeling van nieuwe partnerschappen (bankieren, accountants, makelaars, geomarketing, ...) of analisten bij het monitoren van directe of indirecte partnerschappen in samenwerking met het Sales management (banken, klantenkredieten, klantenservice,...) om hen te informeren over onze activiteiten, onze ontwikkelingen, onze commerciële en financiële prestaties en hun evoluties, etc.
  • De franchisegever: bevoorrechte gesprekspartner voor bepaalde afdelingen, zoals boekhouding (voor de facturatie, toezicht op moratoriums, voorziene budgetten...) of de juridische afdeling (voor wijzigingen in de verschillende verordeningen die van invloed zijn op de algemene voorwaarden of het franchisecontract...)

Concluderend kan de SG worden vergeleken met een kruispunt van communicatie, hetzij vanaf het merk en de partners om de franchisenemers/winkels te informeren, hetzij oplopend richting het netwerk met als eindbestemming de Centrale en de partners.