Onze services na de Opening

Omdat onze ondersteuning niet eindigt bij het openen van uw winkel.  Omdat we aanwezig zullen zijn gedurende uw project, in elke fase en voor elke behoefte die u ons aangeeft. 

Marketing

Het hele jaar door werken we aan het verbeteren van de reputatie en de bekendheid van onze merken. Er wordt een echt jaarlijks actieplan opgesteld om onze producten, onze concepten en onze acties het hele jaar door te benadrukken. Of het nu via de tv, radio en nog veel meer digitale wegen gaat, onze teams doen er alles aan om ervoor te zorgen dat elke communicatie-actie leidt tot meer winkelverkeer en een betere merkbekendheid.

De digitale transformatie heeft ons ertoe gebracht de Digital Factory en het CRM te lanceren, noodzakelijk voor een goed gegevensbeheer en online zichtbaarheid. Onze teams zijn ook beschikbaar om naast nationale marketing samen te werken met partners aan een specifieke lokale communicatie. 

De productservice

Met betrekking tot al onze leveranciers, maakt de productservice het aanbod en de productcatalogus (meubels, apparaten, accessoires) voor elk merk en onderhandelt over de tarieven om de beste prijzen te verkrijgen. In lijn van trends, volgt de productservice de laatste mode en toekomstige trends om een samenhangend aanbod te bieden op het gebied van stijl en design. 

 

Netwerkanimatie

Elk merk heeft een actieplan om onze netwerken te laten leven en de commerciële kracht te prikkelen. Dit zijn meer dan alleen promotionele aanbiedingen, dit zijn echte uitdagingen die worden aangegaan met regelmatige monitoring en prijskortingen. De animators staan ook centraal in onze relaties met elke winkel om de evolutie van elke winkel te volgen, om te helpen bij het beheer en om de verschillende problemen die ter plaatse zijn ontstaan op te lossen. 

De bijeenkomsten

Het is in het leven van onze netwerken belangrijk om echte momenten van delen en werken te hebben. Elk netwerk wordt daarom uitgenodigd om het hele jaar deel te nemen aan tal van bijeenkomsten via workshops, nationale conventies of bijeenkomsten per regio. De doelstellingen van elk van deze bijeenkomsten zijn gevarieerd en maken het mogelijk om alle onderwerpen met al onze partners te bespreken. Echte tools voor besluitvorming, discussies en gebruiksvriendelijkheid. Deze bijeenkomsten hebben elk jaar prioriteit en verhogen ieder jaar de levensduur van onze netwerken. 

 

De cursus

De eerste training is onmisbaar voordat een winkel voor niet-ingewijden  wordt geopend. Maar naast deze training staan we altijd voor u klaar. Onze animators blijven u volgen en kunnen indien nodig u of uw teams helpen als er vragen of problemen zijn. Onze animators moeten worden beschouwd als coaches omdat ze experts zijn, zowel in het product als in de software als in de verschillende processen die zijn opgezet. E-learning modules zijn ook opgezet om deze traning te ondersteunen, zelfs na opening van de winkels. De aangeboden modules zijn gevarieerd: winkelbeheer, producten, teammanagement, verkooptechnieken of de handelwijze van IT-hulpmiddelen